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existe una diferencia entre los pacientes hiperfrecuentadores que asisten por una enfermedad cr&#243;nica diagnosticada y los usuarios que presentan s&#237;ntomas de origen no org&#225;nico que sus m&#233;dicos de atenci&#243;n primaria no pueden diagnosticar&#46; Aun as&#237;&#44; se mantiene el desplazamiento del componente psicosocial a una preocupaci&#243;n secundaria&#46; Este grupo de pacientes&#44; como en la mayor&#237;a de los problemas som&#225;ticos&#44; ya se tratan en los modelos de atenci&#243;n a la cronicidad&#44; mientras que&#44; en ausencia de una categor&#237;a diagn&#243;stica&#44; los m&#233;dicos se ven obligados a descartar constantemente posibles causas som&#225;ticas&#44; y los usuarios pueden presentar nuevos episodios con m&#225;s y m&#225;s s&#237;ntomas&#46; Por consiguiente&#44; algunos estudios se han interesado por este tipo espec&#237;fico de usuario diferenciando las visitas derivadas de su condici&#243;n m&#233;dica&#44; administrativa o legal&#44; de las derivadas de la propia iniciativa del usuario&#46; Los resultados de estos estudios basados exclusivamente en las consultas autoiniciadas no reproducen de manera exacta el patr&#243;n de la hiperfrecuentaci&#243;n&#46; Concretamente&#44; este patr&#243;n no est&#225; relacionado con las caracter&#237;sticas sociodemogr&#225;ficas&#46; As&#237;&#44; describen un perfil de usuario caracterizado por un estilo de la personalidad con un patr&#243;n de confrontaci&#243;n pasiva&#44; dificultades en el procesamiento emocional y poca confianza en las propias habilidades<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0010"><span class="elsevierStyleSup">2&#44;3</span></a>&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">As&#237; pues&#44; para evitar una ruptura entre la oferta de servicios y las demandas de la poblaci&#243;n&#44; es probable que la mayor&#237;a de las ventajas se obtengan de identificar y tratar problemas psicosociales no detectados&#46; Con la vista puesta en el objetivo de la prevenci&#243;n de la exacerbaci&#243;n de la sintomatolog&#237;a afectiva que&#44; mantenida en el tiempo&#44; puede conducir al desarrollo de psicopatolog&#237;a y de problemas sociales&#44; es necesaria la incorporaci&#243;n de una evaluaci&#243;n m&#225;s sistem&#225;tica de factores psicosociales y estilo de afrontamiento&#46; El trabajo social sanitario aporta&#44; a los objetivos de la atenci&#243;n primaria de salud&#44; habilidades para la provisi&#243;n de dicho cuidado psicosocial&#46; Por lo tanto&#44; con los recursos ya existentes en el Servicio Nacional de Salud&#44; y disponiendo de unos datos sencillos de obtener a partir de la evaluaci&#243;n del apoyo social afectivo y de la Escala de Ansiedad y Depresi&#243;n del Goldberg&#44; y una intervenci&#243;n temprana por parte de los profesionales sociales sanitarios&#44; evitar&#237;amos el riesgo de iatrogenia en este grupo de usuarios&#44; proporcion&#225;ndoles una v&#237;a efectiva para la soluci&#243;n de sus problemas psicosociales que inciden de manera tan negativa en su cotidianidad y aliviando el gran sufrimiento que padecen&#46;</p><span id="sec0005" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0005">Contribuciones de autor&#237;a</span><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">V&#46; Calvo-Rojas es el &#250;nico autor de la carta&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0010">Financiaci&#243;n</span><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ninguna&#46;</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0015">Conflictos de intereses</span><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ninguno&#46;</p></span></span>"
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