En la Comunidad Autónoma del País Vasco se está produciendo un proceso de cambio planificado de su sistema de asistencia sanitaria denominado «Osasuna Zainduz» (cuidando la salud).
Mediante la aplicación y análisis estadístico de un cuestionario de discriminación de opuestos sobre el conjunto de directivos del Servicio Vasco de Salud, se pretende conocer su opinión sobre la cultura organizativa actual e idónea.
Se buscaron las diferencias de medias significativas entre el perfil actual y el percibido como idóneo. Todas las diferencias entre las medias resultaron altamente significativas (P<0,00001) destacando como perfiles más alejados del idóneo la recompensa según rendimiento (6, 19) y la identificación con la organización (5, 82).
Mediante un análisis de regresión múltiple se destaca la importancia de nuevos estilos de gestión para explicar los criterios clave de éxito de nuestra organización. Estos estilos se han de basar en la comunicación e información, la tolerancia de conflictos y riesgos y en el apoyo explícito de la dirección.
Osasuna Zainduz (caring our health), a planned change for the public health care services, is being implemented in the Basque Country.
Aquestionnaire of discriminant terms passed to all the managers of the Basque Health Service is analysed to assess its actual and optimum organizational culture.
We looked at significant differences between means, comparing actual and optimum profiles. All the differences of means were highly significant (P<0.00001); performance based salaries (6.19) and identification with the organization (5.82) were the highest.
New management styles based on information and communication, tolerance with conflicts and risks, as well as support from managers were identified through regression analysis as key success criteria for such our organization.
