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Los estudios sobre gesti&#243;n sanitaria se han centrado en analizar los distintos dise&#241;os de SICG&#44; y han prestado poca atenci&#243;n a los usos que se hacen de estos por parte de la direcci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0140"><span class="elsevierStyleSup">5&#44;6</span></a>&#46; M&#225;s a&#250;n&#44; la direcci&#243;n se ha estudiado de forma individual en lugar de como un equipo&#44; cuando la mayor&#237;a de las decisiones y actividades en los hospitales se realizan en equipo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0150"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>&#46; Tradicionalmente&#44; los SICG se han centrado en medir&#44; evaluar y recompensar el rendimiento individual de los miembros de la organizaci&#243;n&#44; pasando por alto el hecho de que las actividades en los hospitales son muy interdependientes&#44; lo que hace dif&#237;cil medir y evaluar el rendimiento individual<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a>&#46; El reto para los equipos de direcci&#243;n es usar los SICG para fomentar la cooperaci&#243;n y una gesti&#243;n m&#225;s coordinada de las actividades&#44; que reduzca la tensi&#243;n entre el cumplimiento de los objetivos planificados y el fomento de la flexibilidad y la autonom&#237;a&#46; El objetivo de este trabajo es analizar la relaci&#243;n entre el perfil y la composici&#243;n de los equipos de direcci&#243;n y el uso de los SICG para fomentar la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n de actividades en los hospitales&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La diferente utilizaci&#243;n de los SICG en las organizaciones puede atribuirse a la percepci&#243;n y la comprensi&#243;n de la informaci&#243;n por parte de los&#47;las directivos&#47;as que los usan<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0160"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46; Dada la dificultad de obtener datos sobre variables cognitivas y psicol&#243;gicas de los equipos de direcci&#243;n&#44; la literatura de la gesti&#243;n ha estudiado la diversidad de las caracter&#237;sticas demogr&#225;ficas de los&#47;las directivos&#47;as&#44; tales como edad&#44; antig&#252;edad&#44; educaci&#243;n y experiencia&#44; como variables <span class="elsevierStyleItalic">proxy</span> f&#225;cilmente observables que explican el comportamiento y la toma de decisiones<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0165"><span class="elsevierStyleSup">10&#44;11</span></a>&#46; Se ha hallado que los&#47;las directivos&#47;as con formaci&#243;n sanitaria prefieren usar informaci&#243;n cl&#237;nica m&#225;s que econ&#243;mica para tomar decisiones de gesti&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0175"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#46; En esta l&#237;nea&#44; Kurunm&#228;ki<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">13</span></a> analiz&#243; la informaci&#243;n procedente de los sistemas de contabilidad de gesti&#243;n y encontr&#243; que la educaci&#243;n y la experiencia cl&#237;nica predispone a los&#47;las directivos&#47;as a usar informaci&#243;n operativa sobre atenci&#243;n y salud del paciente m&#225;s que informaci&#243;n sobre eficiencia y rendimiento econ&#243;mico&#46; En los hospitales&#44; los equipos de direcci&#243;n suelen estar formados por personal con un perfil tanto cl&#237;nico como de administraci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">14</span></a>&#46; Los&#47;las directivos&#47;as con perfil cl&#237;nico tienen formaci&#243;n y experiencia sanitarias&#44; que est&#225;n m&#225;s relacionadas con las actividades centrales de los hospitales&#46; En cambio&#44; los&#47;las directivos&#47;as con perfil de administraci&#243;n tienen formaci&#243;n y experiencia centradas en la gesti&#243;n financiera y general de las organizaciones&#46; Las diferencias en la educaci&#243;n y la experiencia de los&#47;las directivos&#47;as con perfil cl&#237;nico y de administraci&#243;n pueden llevar a que perciban y usen de distinta manera la informaci&#243;n procedente de los SICG&#46; En este trabajo se analizan dos tipos de usos de los SICG ampliamente reconocidos en la literatura sobre control de gesti&#243;n&#58; uso diagn&#243;stico y uso interactivo<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">15&#44;16</span></a>&#46; El uso diagn&#243;stico de los SICG se centra en realizar eficientemente las actividades internas&#44; asegurando el cumplimiento de los objetivos planificados&#44; midiendo el rendimiento y corrigiendo las desviaciones<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">17</span></a>&#46; De forma opuesta&#44; el uso interactivo de los SICG se caracteriza por el di&#225;logo fluido de la direcci&#243;n con los&#47;las subordinados&#47;as y la involucraci&#243;n en las actividades y decisiones que se toman&#46; El uso interactivo de los SICG facilita la coordinaci&#243;n y la descentralizaci&#243;n en los hospitales&#44; ya que refleja la interacci&#243;n continua y el intercambio de informaci&#243;n entre miembros de la organizaci&#243;n en distintos niveles y funciones&#46; Adem&#225;s&#44; el uso interactivo de los SICG fomenta el aprendizaje organizativo y la cooperaci&#243;n en entornos din&#225;micos y complejos&#44; como el hospitalario<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">17&#44;18</span></a>&#46; Los equipos con una orientaci&#243;n cl&#237;nica tienen una mayor comprensi&#243;n de los procesos sanitarios&#44; y por consiguiente estar&#225;n inclinados a ofrecer m&#225;s autonom&#237;a y participaci&#243;n a los&#47;las profesionales sanitarios&#47;as en el establecimiento de objetivos y actividades laborales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">8&#44;12</span></a>&#46; En cambio&#44; los equipos administrativos suelen gestionar usando m&#225;s los controles econ&#243;micos y en la distancia&#44; enfatizando la medici&#243;n del rendimiento y la desviaci&#243;n en costes y objetivos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0175"><span class="elsevierStyleSup">12&#44;14</span></a>&#46; Estos controles requieren pocos conocimientos espec&#237;ficos e informaci&#243;n operativa sobre los procesos y las actividades primarias del hospital<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0210"><span class="elsevierStyleSup">19</span></a>&#46; En resumen&#44; podemos esperar que los equipos con distintos perfiles demogr&#225;ficos usen los SICG de manera diferente en su gesti&#243;n&#46; Teniendo en cuenta todo lo anterior&#44; los principales objetivos de este trabajo son&#58;<ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">&#8226;</span><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Analizar la relaci&#243;n entre las caracter&#237;sticas de los equipos de direcci&#243;n de los hospitales p&#250;blicos y el uso diagn&#243;stico e interactivo de los SICG&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">&#8226;</span><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Analizar el efecto del uso diagn&#243;stico e interactivo de los SICG en el fomento de la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n de actividades&#46;</p></li></ul></p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Analizando estos objetivos se pretende aportar evidencia a la escasa literatura sobre gesti&#243;n sanitaria respecto al uso de los SICG por parte de los equipos de direcci&#243;n de los hospitales p&#250;blicos&#46; Asimismo&#44; se analizan el perfil y la composici&#243;n del equipo de direcci&#243;n que fomenta un uso interactivo de los SICG que facilite la gesti&#243;n descentralizada y la coordinaci&#243;n de tareas en los hospitales&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0070">M&#233;todos</span><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los datos se recogieron mediante un cuestionario enviado&#44; en 2012&#44; de forma individual a los miembros del equipo de direcci&#243;n de 231 hospitales p&#250;blicos espa&#241;oles que mostraron inter&#233;s en colaborar con este estudio de investigaci&#243;n &#40;director&#47;a gerente&#44; director&#47;a m&#233;dico&#44; director&#47;a de enfermer&#237;a y director&#47;a de asuntos sociales y econ&#243;micos&#41;&#46; Los datos de contacto de todos&#47;as los&#47;las directores&#47;as &#40;nombre&#44; direcci&#243;n y tel&#233;fono&#41; se obtuvieron del Cat&#225;logo Nacional de Hospitales&#44; de consultas por Internet y mediante llamadas telef&#243;nicas&#46; Se recibieron 457 respuestas v&#225;lidas&#44; con las cuales fue posible formar 86 equipos completos&#44; es decir&#44; aquellos de los que se ten&#237;a respuesta de todos&#47;as los&#47;las directivos&#47;as que formaban el equipo de direcci&#243;n del hospital &#40;37&#44;23&#37;&#41;&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las caracter&#237;sticas del equipo de direcci&#243;n se determinaron seg&#250;n las siguientes variables demogr&#225;ficas&#58; edad&#44; antig&#252;edad&#44; experiencia y formaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0160"><span class="elsevierStyleSup">9&#44;20</span></a>&#46; Siguiendo estudios previos de la literatura sobre gesti&#243;n&#44; se pregunt&#243; a cada directivo&#47;a su edad y antig&#252;edad en el hospital actual y en otras organizaciones sanitarias&#44; su formaci&#243;n acad&#233;mica y los a&#241;os de experiencia en direcci&#243;n&#46; Se midi&#243; tambi&#233;n la diversidad de caracter&#237;sticas en el equipo&#46; La diversidad en edad y antig&#252;edad se midi&#243; usando el coeficiente de variaci&#243;n &#40;desviaci&#243;n est&#225;ndar dividida por la media&#41;&#44; que proporciona una medida de dispersi&#243;n directa de escala invariante&#46; La diversidad en la formaci&#243;n y la experiencia se midi&#243; como variable categ&#243;rica&#44; en la que 1 representa formaci&#243;n y experiencia mayoritariamente en administraci&#243;n &#40;p&#46; ej&#46;&#44; empresa&#44; econom&#237;a&#44; derecho&#44; etc&#46;&#41; y 0 representa formaci&#243;n y experiencia mayoritariamente cl&#237;nica-sanitaria &#40;p&#46; ej&#46;&#44; medicina&#44; enfermer&#237;a&#44; biolog&#237;a&#44; qu&#237;mica&#44; etc&#46;&#41;<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">13&#44;14</span></a>&#46; Al ser variables categ&#243;ricas&#44; se us&#243; el &#237;ndice de heterogeneidad de Blau&#44; que se calcul&#243; como &#40;1<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#8722;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#8721;p<span class="elsevierStyleInf">i</span><span class="elsevierStyleSup">2</span>&#41;&#44; donde p<span class="elsevierStyleInf">i</span> es la proporci&#243;n de la categor&#237;a i<span class="elsevierStyleSup">th</span> de experiencia o formaci&#243;n&#46; A mayor puntuaci&#243;n del &#237;ndice&#44; mayor ser&#225; la diversidad&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El uso diagn&#243;stico e interactivo del SICG se midi&#243; usando un instrumento basado en la literatura sobre control de la gesti&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">15&#44;19</span></a>&#46; En una escala Likert de 1 &#40;muy bajo&#41; a 5 &#40;muy alto&#41;&#44; los&#47;las directivos&#47;as deb&#237;an indicar la forma de usar el SICG&#46; Los &#237;tems relacionados con un uso diagn&#243;stico se refer&#237;an&#44; por ejemplo&#44; a la utilizaci&#243;n de los SICG para la vigilancia de objetivos&#44; para el an&#225;lisis de desviaciones sobre objetivos preestablecidos o para monitorizar estrechamente el rendimiento de los empleados&#46; Los &#237;tems relacionados con un uso interactivo se refer&#237;an&#44; por ejemplo&#44; a la utilizaci&#243;n de los SICG para motivar la asunci&#243;n de nuevas metas y prioridades&#44; fomentar nuevas acciones&#44; ideas y actividades&#44; o involucrarse en una atenci&#243;n permanente con los subordinados&#46; El an&#225;lisis factorial exploratorio mostr&#243; que los &#237;tems cargaban sobre dos factores&#44; que podr&#237;an interpretarse como un uso diagn&#243;stico e interactivo del SICG &#40;v&#233;ase <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#sec0060">Anexo 1</a>&#41;&#46;</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La implantaci&#243;n de pol&#237;ticas centrada en la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n de actividades se midi&#243; con un instrumento basado en la literatura sobre organizaci&#243;n y gesti&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0220"><span class="elsevierStyleSup">21&#44;22</span></a>&#46; Los encuestados deb&#237;an indicar en una escala Likert de 1 &#40;muy bajo&#41; a 5 &#40;muy alto&#41; el grado de implantaci&#243;n de distintas dimensiones&#44; tales como la participaci&#243;n de los&#47;las usuarios&#47;as en la gesti&#243;n&#44; la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n dentro de su direcci&#243;n&#44; la cooperaci&#243;n con otras unidades o direcciones del hospital&#44; y la coordinaci&#243;n de actuaciones con otros organismos vinculados al hospital &#40;p&#46; ej&#46;&#44; servicios sociales&#44; medio ambiente&#44; etc&#46;&#41;&#46; El <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#sec0060">Anexo 1</a> muestra los &#237;tems usados en el cuestionario&#44; as&#237; como el an&#225;lisis de fiabilidad y validez de las variables&#46;</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0075">Resultados</span><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los objetivos de investigaci&#243;n se analizaron usando la t&#233;cnica estad&#237;stica de m&#237;nimos cuadrados parciales &#40;PLS&#44; <span class="elsevierStyleItalic">partial least squares</span>&#41;&#46; Al igual que otras t&#233;cnicas basadas en ecuaciones estructurales&#44; los PLS permiten contrastar modelos causales con m&#250;ltiples variables independientes&#44; mediadoras y dependientes&#44; y son una t&#233;cnica muy adecuada para tama&#241;os de muestras peque&#241;os<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0230"><span class="elsevierStyleSup">23</span></a>&#46; Antes de contrastar el modelo de investigaci&#243;n se realiz&#243; un an&#225;lisis preliminar de los datos&#46; La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0025">tabla 1</a> muestra las respuestas recibidas por tama&#241;o de hospital y dependencia regional&#44; compar&#225;ndolas con la lista original&#46; Puede observase que se recibieron respuestas de los equipos de direcci&#243;n de hospitales de todos los tama&#241;os&#44; siendo el porcentaje de respuestas similar al de la lista original de hospitales&#44; sin hallar sesgo de no respuesta en funci&#243;n del tama&#241;o &#40;ji al cuadrado<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>4&#44;371&#44; p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;109&#41;&#46; La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0025">tabla 1</a> tambi&#233;n muestra que se obtuvieron respuestas de equipos de hospitales pertenecientes a distintas comunidades aut&#243;nomas&#44; destacando la participaci&#243;n de Andaluc&#237;a con un 18&#44;60&#37;&#44; Catalu&#241;a con un 13&#44;95&#37;&#44; Comunidad Valenciana con un 10&#44;47&#37; y el Insalud con un 43&#44;02&#37;&#46; El test de ji al cuadrado se&#241;al&#243; que no hab&#237;a sesgo de no respuesta en funci&#243;n de la dependencia regional &#40;ji al cuadrado<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6&#44;493&#59; p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;328&#41;&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0025"></elsevierMultimedia><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0030">tabla 2</a> muestra los estad&#237;sticos descriptivos y la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0035">tabla 3</a> recoge los resultados del an&#225;lisis de correlaci&#243;n entre la diversidad de caracter&#237;sticas del equipo&#44; el uso interactivo y diagn&#243;stico de los SICG&#44; y la coordinaci&#243;n de actividades&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0030"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="tbl0035"></elsevierMultimedia><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0035">tabla 3</a> puede observarse que la diversidad en edad&#44; antig&#252;edad&#44; formaci&#243;n y experiencia del equipo de direcci&#243;n est&#225; positivamente relacionada con un uso interactivo de los SICG&#46; Puede verse que&#44; en general&#44; el perfil heterog&#233;neo del equipo de direcci&#243;n se relaciona con un uso interactivo de los SICG&#46; La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0035">tabla 3</a> muestra una relaci&#243;n negativa&#44; pero no significativa&#44; entre la diversidad del equipo de direcci&#243;n y el uso diagn&#243;stico de los SICG&#46; Se observa que la diversidad en edad y antig&#252;edad est&#225; relacionada de forma negativa y significativa con el uso diagn&#243;stico de los SICG&#59; sin embargo&#44; la diversidad en antig&#252;edad y experiencia se relaciona con el uso diagn&#243;stico de los SICG de forma negativa&#44; pero no significativa&#46; En general&#44; estos resultados muestran que los equipos de direcci&#243;n m&#225;s j&#243;venes hacen un uso interactivo y no diagn&#243;stico de los SICG&#46; Los resultados tambi&#233;n indican que los equipos directivos con m&#225;s antig&#252;edad en la organizaci&#243;n est&#225;n relacionados con un uso interactivo y no diagn&#243;stico de los SICG&#46; Finalmente&#44; en cuanto a la relaci&#243;n entre el uso de los SIGC y el fomento de la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n&#44; los resultados muestran un efecto positivo del uso interactivo y un efecto negativo del uso diagn&#243;stico&#46; Esto est&#225; en l&#237;nea con los hallazgos en la literatura sobre gesti&#243;n&#44; en los cuales&#44; en contraste con el uso diagn&#243;stico de los SIGC&#44; el uso interactivo fomenta la comunicaci&#243;n dentro y fuera del equipo&#44; lo que facilita una mejora de la coordinaci&#243;n de actividades<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">17&#8211;19</span></a>&#46;</p><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Extendiendo estos resultados&#44; en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0040">tabla 4</a> se analiza c&#243;mo usan los SICG los equipos directivos con formaci&#243;n y experiencia predominantemente cl&#237;nicas o predominantemente administrativas&#46; La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0040">tabla 4</a> tambi&#233;n muestra los resultados de un an&#225;lisis de correlaciones en el que se aprecia que los equipos administrativos est&#225;n relacionados de manera positiva y significativa con un uso diagn&#243;stico de los SICG&#44; mientras que los equipos cl&#237;nicos est&#225;n relacionados de manera positiva y significativa con un uso interactivo de los SICG&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0040"></elsevierMultimedia><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0045">tabla 5</a> muestra los coeficientes del modelo completo analizando todas las relaciones simult&#225;neamente con PLS&#46; En general&#44; los resultados se&#241;alan que la diversidad de caracter&#237;sticas del equipo de direcci&#243;n est&#225; relacionada positivamente con el uso interactivo de los SICG&#44; lo cual tiene un efecto positivo en la coordinaci&#243;n de las actividades en los hospitales&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0045"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0080">Discusi&#243;n y conclusiones</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Este trabajo proporciona evidencias sobre c&#243;mo los equipos de direcci&#243;n con distintas caracter&#237;sticas usan de forma diferenciada los SICG&#46; Tambi&#233;n muestra que los usos interactivos y diagn&#243;sticos de los SICG pueden facilitar o dificultar&#44; respectivamente&#44; la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n de tareas en los hospitales&#46; Dado que los hospitales suelen dedicar una gran parte de su presupuesto a la recogida&#44; el almacenamiento y el uso de informaci&#243;n operativa y de gesti&#243;n&#44; el an&#225;lisis de c&#243;mo los equipos de direcci&#243;n usan los SICG es un tema relevante&#44; en especial en situaciones en que el uso diferenciado de tales sistemas puede llegar a ser crucial en el desarrollo de pol&#237;ticas estrat&#233;gicas centradas en la cooperaci&#243;n y la coordinaci&#243;n organizativa&#46; Los resultados indican que los equipos de direcci&#243;n m&#225;s j&#243;venes usan los SICG de forma interactiva m&#225;s que diagn&#243;stica&#46; Esto podr&#237;a atribuirse a la asociaci&#243;n negativa entre la edad y los estilos de gesti&#243;n din&#225;micos&#44; y a la disminuci&#243;n de las capacidades cognitivas y de los niveles de intensidad asociada a la edad<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0125"><span class="elsevierStyleSup">2&#44;9</span></a>&#46; Los&#47;las directivos&#47;as m&#225;s j&#243;venes suelen tomar decisiones m&#225;s arriesgadas&#44; as&#237; como iniciar nuevos proyectos que les ayuden a avanzar en sus carreras&#46; Por el contrario&#44; es m&#225;s probable que los&#47;las directivos&#47;as menos j&#243;venes sean m&#225;s resistentes al cambio y no suelan evaluar nuevas ideas r&#225;pidamente ni integrarlas de forma efectiva en su toma de decisiones&#46; Los resultados tambi&#233;n se&#241;alan que los equipos directivos con m&#225;s antig&#252;edad en la organizaci&#243;n usan los SICG de forma interactiva&#46; Una raz&#243;n plausible para esta relaci&#243;n es que los&#47;las directivos&#47;as que han pasado una sustancial parte de su carrera en una organizaci&#243;n sanitaria es probable que tengan m&#225;s desarrolladas las redes de colaboraci&#243;n y de comunicaci&#243;n&#44; y que est&#233;n m&#225;s familiarizados con los procesos y las sistem&#225;ticas de trabajo<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">17&#44;18</span></a>&#46;</p><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los resultados del estudio muestran que los equipos con una formaci&#243;n predominantemente cl&#237;nica usan los SICG de manera interactiva&#44; mientras que los equipos con una formaci&#243;n administrativa los usan de forma diagn&#243;stica&#46; Esto indica que los equipos cl&#237;nicos tienen un comportamiento m&#225;s alineado con una gesti&#243;n m&#225;s din&#225;mica y proactiva en los hospitales&#44; usando los SICG no para evaluar y controlar&#44; sino como sistemas de aprendizaje&#44; donde intercambian&#44; discuten y comunican informaci&#243;n al resto de los colegas del hospital sobre aspectos importantes de los procesos y de las actividades de la organizaci&#243;n&#46; Puede concluirse que&#44; dado que la formaci&#243;n y la experiencia del equipo directivo afecta a la gesti&#243;n en los hospitales a trav&#233;s del uso que hacen de los SICG&#44; los&#47;las directivos&#47;as responsables de llevar a cabo pol&#237;ticas de cooperaci&#243;n y coordinaci&#243;n en los hospitales deber&#237;an tener experiencia y formaci&#243;n sanitaria&#44; ya que les ayudar&#225; a usar los SICG de una manera m&#225;s interactiva y participativa&#46;</p><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Este trabajo tambi&#233;n encuentra que la diversidad de las caracter&#237;sticas del equipo directivo afecta al uso de los SICG&#44; y por ende a la coordinaci&#243;n en los hospitales&#46; La diversidad de las caracter&#237;sticas demogr&#225;ficas dentro del equipo lleva a que se contemple una mayor variedad de alternativas en la soluci&#243;n de problemas de gesti&#243;n y asignaci&#243;n de recursos&#44; as&#237; como a que se den m&#225;s respuestas&#44; de mayor riqueza y con distintas perspectivas&#44; a la hora de tomar decisiones en la gesti&#243;n de los hospitales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0125"><span class="elsevierStyleSup">2&#44;9</span></a>&#46; Es m&#225;s probable que la diversidad en el equipo promueva que sus miembros se centren en diferentes aspectos de los SICG&#44; haciendo una interpretaci&#243;n m&#225;s comprehensiva de los datos&#44; lo que facilita la coordinaci&#243;n de actividades&#46; As&#237;&#44; el uso interactivo de los SICG se constituye como un mediador importante de la relaci&#243;n entre la diversidad de las caracter&#237;sticas del equipo y la adopci&#243;n de pol&#237;ticas de cooperaci&#243;n y coordinaci&#243;n en los hospitales&#46; Puede concluirse que los equipos de direcci&#243;n heterog&#233;neos en los hospitales usan los SICG para estimular de manera activa el di&#225;logo entre los miembros de la organizaci&#243;n con distintos perfiles&#44; sanitario y administrativo&#44; lo que ayuda a una gesti&#243;n coordinada y a una mejora en la asignaci&#243;n de recursos&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0085">Editor responsable del art&#237;culo</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Carlos &#193;lvarez-Dardet&#46;</p></span><span id="sec0030" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0090">Declaraci&#243;n de transparencia</span><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El autor &#40;garante responsable del manuscrito&#41; afirma que este manuscrito es un reporte honesto&#44; preciso y transparente del estudio que se remite a <span class="elsevierStyleSmallCaps">Gaceta Sanitaria&#44;</span> que no se han omitido aspectos importantes del estudio&#44; y que las discrepancias del estudio seg&#250;n lo previsto &#40;y&#44; si son relevantes&#44; registradas&#41; se han explicado&#46;<elsevierMultimedia ident="tb0005"></elsevierMultimedia></p></span><span id="sec0045" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0105">Contribuciones de autor&#237;a</span><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">D&#46; Naranjo-Gil es el &#250;nico autor del art&#237;culo&#46;</p></span><span id="sec0050" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0110">Financiaci&#243;n</span><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Este trabajo ha recibido financiaci&#243;n del proyecto de excelencia de la Junta de Andaluc&#237;a &#40;SEJ-2395&#41;&#46;</p></span><span id="sec0055" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0115">Conflicto de intereses</span><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ninguno&#46;</p></span></span>"
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                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Lista original&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&#40;&#37;&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Respuestas&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">101&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;43&#44;72&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">39&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;45&#44;34&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Mediano &#40;entre 250 y 500 camas&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">73&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;31&#44;60&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">28&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;32&#44;55&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Grande &#40;m&#225;s de 500 camas&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">57&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;22&#44;51&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">19&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;22&#44;10&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Total&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">231&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;100&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">86&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;100&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="5" align="left" valign="top">Ji al cuadrado<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>4&#44;371&#44; p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;109</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="5" align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="5" align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleItalic">Dependencia regional</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Andaluc&#237;a&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">36&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;15&#44;58&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">16&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;18&#44;60&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Navarra&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">5&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;2&#44;16&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">1&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;1&#44;16&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Canarias&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">11&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;4&#44;76&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">4&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;4&#44;65&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Catalu&#241;a&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">27&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;11&#44;69&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">12&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;13&#44;95&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Comunidad Valenciana&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">21&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;9&#44;09&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">9&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;10&#44;47&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Galicia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">15&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;6&#44;49&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">4&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;4&#44;65&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Pa&#237;s Vasco&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">13&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;5&#44;63&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">3&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;3&#44;49&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Insalud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0005"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">103&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;44&#44;59&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">37&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;43&#44;02&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Total&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">231&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;100&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">86&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#40;100&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="5" align="left" valign="top">Ji al cuadrado<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>6&#44;493&#44; p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;328</td></tr></tbody></table>
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                  \t\t\t\t" class=""><thead title="thead"><tr title="table-row"><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Variable&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Media&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Desviaci&#243;n t&#237;pica&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Rango te&#243;rico&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;76&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;07&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;00&#8211;1&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad antig&#252;edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;62&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;12&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;00&#8211;1&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad educaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;58&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;09&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;00&#8211;1&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad experiencia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;54&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;07&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;00&#8211;1&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Uso interactivo de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">3&#44;37&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;56&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">1&#44;00&#8211;5&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Uso diagn&#243;stico de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">3&#44;24&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;52&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">1&#44;00&#8211;5&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Coordinaci&#243;n actividades&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">3&#44;49&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;61&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">1&#44;00&#8211;5&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr></tbody></table>
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                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso interactivo de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso diagn&#243;stico de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleItalic">Diversidad general del equipo</span>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;227<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0010"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;159&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Diversidad edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;194<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0015"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;181<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0015"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Diversidad antig&#252;edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;191<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0015"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;188<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0015"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Diversidad educaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;242<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0010"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;139&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Diversidad experiencia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;217<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0010"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;154&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="3" align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top"><span class="elsevierStyleItalic">Coordinaci&#243;n actividades</span>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;211<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0010"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;186<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0015"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" class=""><thead title="thead"><tr title="table-row"><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Perfil del equipo de direcci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso interactivo de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso diagn&#243;stico de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Predominantemente cl&#237;nico&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;314<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0020"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;161&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Predominantemente administrativo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;142&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;291<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0020"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr></tbody></table>
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                  \t\t\t\t" class=""><thead title="thead"><tr title="table-row"><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Desde&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Hacia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso interactivo de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Uso diagn&#243;stico de SICG&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Coordinaci&#243;n actividades&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="2" align="left" valign="top">Diversidad equipo direcci&#243;n</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">0&#44;223<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0025"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;146&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;157&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="2" align="left" valign="top">Uso interactivo de SICG</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">&#8211;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8211;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;209<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0025"><span class="elsevierStyleSup">a</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " colspan="2" align="left" valign="top">Uso diagn&#243;stico de SICG</td><td class="td" title="table-entry  " align="" valign="top">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="" valign="top">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">&#8722;0&#44;184<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0030"><span class="elsevierStyleSup">b</span></a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" class=""><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">1<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>de 0 a 3 a&#241;os&#44; inclusive&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">2<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>de 3 a 6 a&#241;os&#44; inclusive&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">3<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>de 6 a 9 a&#241;os&#44; inclusive&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">4<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>de 9 a 12 a&#241;os&#44; inclusive&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">5<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>m&#225;s de 12 a&#241;os&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">0<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>no sabe&#47;no contesta&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">2<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>bajo&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">3<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>medio&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">4<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>alto&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">5<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>muy alto&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">0<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>no sabe&#47;no contesta&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr></tbody></table>
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                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">2<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>bajo&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">3<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>medio&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">4<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>alto&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">5<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>muy alto&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">0<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>no sabe&#47;no contesta&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&#205;tems&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Carga&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Fiabilidad compuesta&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th><th class="td" title="table-head  " align="left" valign="top" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Variancia media extra&#237;da&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">Diversidad equipo directivo</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">Diversidad edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;764&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">0&#44;823</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">0&#44;695</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad antig&#252;edad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;781&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad experiencia&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;815&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Diversidad formaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;793&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">Uso interactivo del SICG</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">Motivar la asunci&#243;n de nuevas metas&#44; prioridades y oportunidades&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;759&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">0&#44;837</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">0&#44;726</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Fomentar la aparici&#243;n de nuevas ideas y formas de hacer las cosas&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;798&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Involucrarse en una atenci&#243;n permanente con sus subordinados&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44; 807&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">Uso diagn&#243;stico del SICG</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">Seguir el cumplimiento o los objetivos preestablecidos&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;832&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">0&#44;811</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="3" align="left" valign="top">0&#44;673</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Revisar desviaciones significativas&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;786&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Evaluar y controlar estrechamente a sus subordinados&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;824&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">Cooperaci&#243;n y coordinaci&#243;n</td><td class="td" title="table-entry  " align="left" valign="top">Participaci&#243;n de los usuarios en la gesti&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;772&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">0&#44;843</td><td class="td" title="table-entry  " rowspan="4" align="left" valign="top">0&#44;798</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Cooperaci&#243;n con otras unidades o direcciones del hospital&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44; 846&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Coordinaci&#243;n de actuaciones con organismos vinculados al hospital&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;803&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="table-entry ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="top">Cooperaci&#243;n y armon&#237;a dentro de su direcci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="table-entry  " align="char" valign="top">0&#44;785&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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