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1&#41; estudia lo que otras aproximaciones no pueden analizar<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0070"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>&#59; 2&#41; mejora y ampl&#237;a el conocimiento profundizando en cuestiones conceptuales o te&#243;ricas&#59; 3&#41; cambia el equilibrio de poder entre los investigadores y el objeto de investigaci&#243;n&#59; y 4&#41; desaf&#237;a los m&#233;todos que utiliza la epidemiolog&#237;a tradicional para conocer el mundo social&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Hoy&#44; en estado de confinamiento y con medidas de distancia f&#237;sica por causa del coronavirus&#44; sintiendo el peso de los determinantes sociales de la salud y las inequidades&#44; y viviendo c&#243;mo los procesos comunitarios matizan los c&#225;lculos matem&#225;ticos&#44; vuelven a ser relevantes estas apreciaciones cr&#237;ticas sobre la epidemiolog&#237;a social y el papel de la investigaci&#243;n cualitativa&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Cuando investigamos utilizando t&#233;cnicas cualitativas&#44; naturalistas o etnogr&#225;ficas&#44; precisamos recopilar datos textuales&#44; secuencias&#44; im&#225;genes o narrativas&#44; y lo hacemos&#160;para desarrollar un trabajo de campo &#250;til que&#160;facilite la comprensi&#243;n de un fen&#243;meno determinado&#46; En medio de esta emergencia mundial por la pandemia de COVID-19 necesitamos matizar o reorientar estas miradas metodol&#243;gicas sobre los comportamientos sociales que arrojen luz sobre la congruencia o la incongruencia entre las representaciones o discursos y las pr&#225;cticas sociales concretas&#46;</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las personas implicadas en las fases del trabajo de campo de una investigaci&#243;n cualitativa planifican c&#243;mo ser&#225; el informe para compartir los hallazgos&#44; la divulgaci&#243;n o el&#160;art&#237;culo original&#46; Esa situaci&#243;n ha sufrido algunos cambios que debemos considerar&#46; Las medidas de distanciamiento social y el confinamiento en los hogares han modificado sustancialmente el campo social normalizado al que siempre hab&#237;amos estado habituados&#44;&#160;lo cual nos est&#225; llevando a aprender a trabajar de manera remota y aut&#243;noma&#46;</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Puede que el momento haya sorprendido a las personas investigadoras en medio de trabajos de campo&#44; en la planificaci&#243;n de una nueva investigaci&#243;n&#44; realizando una tesis doctoral o&#160;un trabajo de fin de m&#225;ster&#44; y necesiten encaminarlos correctamente en el contexto actual&#46; Deber&#225;n reflexionar sobre c&#243;mo hacer frente a su estudio con las herramientas disponibles y aprender a hacerlo con procedimientos alternativos a los tradicionales&#44; que fundamentalmente eran presenciales&#46;</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En investigaci&#243;n cualitativa&#44; la interacci&#243;n personal para la recopilaci&#243;n de datos es muy relevante&#44; como se&#241;alan Denzin y Lincoln<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#44; pero el uso de Internet en todas las facetas de nuestra vida nos lleva a comprender que estamos en la era de la e-investigaci&#243;n y&#44; como se&#241;alan Hine<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0080"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a> y S&#225;nchez y Ortiz<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0085"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#44; necesitamos orientar la etnograf&#237;a hacia la netnograf&#237;a o ciberetnograf&#237;a&#44; desde una visi&#243;n cr&#237;tica y&#160;rigurosa&#46; Merece la pena aproximarse al texto de la profesora Lupton<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0090"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#59; ella y su equipo nos aportan t&#233;cnicas y modelos de buena pr&#225;ctica en la materia que evidencian que estamos ante un tipo de investigaci&#243;n viable<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0095"><span class="elsevierStyleSup">7&#44;8</span></a> que permite a las personas que investigan y a las que participan comprender la vida en la Red&#44; desde la Red&#44; o usando los recursos de la Red como parte de los procedimientos de investigaci&#243;n&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Nuestras formas de observaci&#243;n&#44; entrevistas&#44; grupos y otras t&#233;cnicas de trabajo de campo tradicionales&#44; buscan&#160;recopilar datos cualitativos extra&#237;dos de&#58; 1&#41; la observaci&#243;n&#44; de comportamientos&#44; del entorno natural o social&#44; y de artefactos de la cultura material&#59; 2&#41; la conversaci&#243;n&#59; o 3&#41; materiales documentales textuales o visuales ya existentes&#46; Esto solemos manejarlo para obtener datos veros&#237;miles que permitan interpretar narrativas cre&#237;bles<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#46; Para poder investigar y publicar en el momento actual es necesario reorientar tanto el enfoque de los estudios como las metodolog&#237;as&#44; reinventar los proyectos y convertirlos en investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea&#44;&#160;adecuando las t&#233;cnicas de recogida de informaci&#243;n&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Esas formas de observaci&#243;n&#44; entrevistas&#44; grupos y otros procedimientos de trabajo de campo tradicionales&#44; deben evolucionar hacia opciones de investigaci&#243;n en contextos de confinamiento&#44; de bajo o inviable contacto f&#237;sico&#46; Por eso ahora es clave el&#160;uso de herramientas en l&#237;nea&#44; para realizar&#160;virtualmente observaci&#243;n&#44; conversaci&#243;n o an&#225;lisis documental&#46;</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea por medio de im&#225;genes&#44; videoentrevistas&#44;&#160;grupos focales en red&#44; chats&#44; b&#250;squedas documentales en la web y variantes de estos&#44; requiere disponer de un repertorio de posibles t&#233;cnicas que faciliten el trabajo&#160;sin precisar la relaci&#243;n f&#237;sica presencial&#44; aunque puntualmente esta pueda complementar la investigaci&#243;n&#46;</p><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a> se recogen algunas de las t&#233;cnicas m&#225;s empleadas en investigaciones cualitativas en ciencias de la salud&#46; En la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0010">tabla 2</a> se presenta una selecci&#243;n&#160;de t&#233;cnicas de obtenci&#243;n&#160;de datos en una investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea&#46; No incorporamos aqu&#237; otras t&#233;cnicas de clara utilidad en la investigaci&#243;n y la evaluaci&#243;n que est&#225;n m&#225;s relacionadas con la ciencia ciudadana y que ya han sido bien descritas en otros trabajos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0105"><span class="elsevierStyleSup">9&#44;10</span></a>&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="tbl0010"></elsevierMultimedia><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Existen numerosas herramientas y fuentes de datos para poder investigar en contextos de confinamiento que permiten disponer y explorar narrativas alusivas a fen&#243;menos relacionados con la salud p&#250;blica&#44; la promoci&#243;n de la salud&#44; la educaci&#243;n y las opiniones&#44; percepciones o descripciones de formas de vida de las personas o de las comunidades&#44; que pueden estudiarse utilizando la investigaci&#243;n en l&#237;nea&#44; la etnograf&#237;a virtual y las herramientas de Internet y las redes sociales para la investigaci&#243;n cualitativa&#46;</p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Para desarrollar un proceso de este tipo&#44; alternativo al convencional&#44; es necesario reflexionar sobre el rigor<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0115"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#44; los procedimientos m&#225;s adecuados y los elementos &#233;ticos necesarios para desarrollar una investigaci&#243;n en un contexto como el actual<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0120"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#46; Por todo lo anterior&#44; proponemos 10 reglas que deber&#237;an seguirse para&#160;el dise&#241;o de una investigaci&#243;n cualitativa usando Internet y las redes sociales en la etapa de la COVID-19&#58;<ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">1&#41;</span><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es necesario el adiestramiento en t&#233;cnicas y procedimientos de e-investigaci&#243;n en l&#237;nea&#46; Apoyarse en la experiencia de personas que hayan realizado y publicado&#160;trabajos en este campo es una actividad necesaria&#44; as&#237; como la capacitaci&#243;n sobre la relaci&#243;n entre las tecnolog&#237;as de la informaci&#243;n y la comunicaci&#243;n y la e-investigaci&#243;n desarrollada por instituciones de prestigio&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">2&#41;</span><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se precisa entrenamiento y formaci&#243;n en los elementos b&#225;sicos sobre &#233;tica de las investigaciones en l&#237;nea&#44; y los asuntos vinculados al honor&#44; la imagen&#44; la intimidad de las personas y&#160;la protecci&#243;n de datos&#46; El asesoramiento &#233;tico facilitar&#225; los procedimientos para la evaluaci&#243;n del protocolo del proyecto&#46; Es recomendable mantener una buena conexi&#243;n con los organismos responsables de la evaluaci&#243;n del protocolo del proyecto previamente al inicio de la investigaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0015"><span class="elsevierStyleLabel">3&#41;</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es muy importante garantizar el f&#225;cil y solvente acceso a las redes&#44; a Internet y a buenas conexiones&#59; algo que&#44; de no estar contemplado&#44; puede ser motivo de importantes sesgos de selecci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0020"><span class="elsevierStyleLabel">4&#41;</span><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se debe verificar&#44; previamente al trabajo de campo&#44; el manejo de herramientas seguras y probadas para su uso adecuado con relaci&#243;n al contenido que se desea explorar&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0025"><span class="elsevierStyleLabel">5&#41;</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Conviene comprobar la coherencia entre las preguntas de investigaci&#243;n y la metodolog&#237;a en l&#237;nea elegida&#46; Para ello se necesita asesoramiento de personas expertas y formaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0030"><span class="elsevierStyleLabel">6&#41;</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es necesario verificar el equilibrio entre el momento elegido para el trabajo de campo en l&#237;nea y la situaci&#243;n personal de cada individuo o grupo implicados&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0035"><span class="elsevierStyleLabel">7&#41;</span><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En situaciones de emergencia sanitaria&#44; la prioridad en el desarrollo de la investigaci&#243;n la tienen la salud y el bienestar de las personas participantes e investigadoras&#44; prevaleciendo esto&#160;sobre la recolecci&#243;n de datos y el cronograma del estudio&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0040"><span class="elsevierStyleLabel">8&#41;</span><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El riesgo de manejar datos textuales de bit&#225;coras personales&#44; blogs o redes sociales con contenidos identificables con las entrevistadas es real y conviene asumirlo y minimizarlo&#44; tanto en la recolecci&#243;n de los datos como en su producci&#243;n&#44; almacenamiento&#44; an&#225;lisis y presentaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0045"><span class="elsevierStyleLabel">9&#41;</span><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La inmediatez de Internet y de los espacios o entornos virtuales genera un gran potencial documental&#44; observacional y conversacional&#44; que habr&#225; que tener en cuenta&#46; El manejo coherente y riguroso de la inmersi&#243;n y la distancia del campo&#44; en m&#225;s de un periodo a lo largo de la investigaci&#243;n&#44; permitir&#225; contextualizar y contrastar los datos obtenidos&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0050"><span class="elsevierStyleLabel">10&#41;</span><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La triangulaci&#243;n de t&#233;cnicas&#44; fuentes y personas&#160;investigadoras es la base necesaria para mantener la credibilidad y el rigor de la investigaci&#243;n cualitativa&#46; Hay que reducir la incertidumbre de usar una sola mirada tambi&#233;n cuando utilizamos Internet&#46; Nuestra hip&#243;tesis ha de sobrevivir a la confrontaci&#243;n de distintas metodolog&#237;as&#44; fuentes y personas&#44; para robustecer la credibilidad de los resultados&#46;</p></li></ul></p><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0025">Editora responsable del art&#237;culo</span><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Lucero A&#237;da Juarez Herrera y Cairo&#46;</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0030">Contribuciones de autor&#237;a</span><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Mariano Hern&#225;n-Garcia redact&#243; el primer borrador del manuscrito&#46; Carmen Lineros-Gonz&#225;lez revis&#243; la redacci&#243;n&#44; incorpor&#243; material documental clave sobre la relaci&#243;n entre modelos y t&#233;cnicas y adecu&#243; las referencias a la norma de la revista&#46; Ainhoa Ruiz-Azarola contribuy&#243; con referencias recientes y comentarios a la comparaci&#243;n entre t&#233;cnicas e hizo una revisi&#243;n del texto del manuscrito&#46;</p></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0035">Financiaci&#243;n</span><p id="par0135" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ninguna&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0040">Conflicto de intereses</span><p id="par0130" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran que no existe ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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        "resumen" => "<span id="abst0005" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><p id="spar0005" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">El confinamiento de la poblaci&#243;n&#44; incluidas las personas investigadoras&#44; pone de manifiesto la necesidad de adaptar la metodolog&#237;a cualitativa&#44; sus t&#233;cnicas y herramientas&#44; al contexto actual generado por la COVID-19&#46; Internet y los medios o redes sociales posibilitan la recogida de datos textuales&#44; secuencias&#44; im&#225;genes o narrativas sobre una realidad limitada para el acceso a ella de forma presencial&#46; Entramos en la era de la e-investigaci&#243;n&#44; matizando y reorientando la observaci&#243;n&#44; la conversaci&#243;n&#44; la recogida y el an&#225;lisis de la informaci&#243;n&#46; En la actualidad se trabaja en t&#233;cnicas y modelos de buena pr&#225;ctica en esta materia&#46; Esta nota incluye m&#233;todos de obtenci&#243;n de datos empleados en las investigaciones cualitativas en ciencias de la salud&#59; se hace una selecci&#243;n de t&#233;cnicas para una investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea y se aportan 10 reglas para el dise&#241;o de una e-investigaci&#243;n de este tipo&#46;</p></span>"
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Medio&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Observaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">ObservarAutoobservarseRecopilar informaci&#243;n visual observable en el espacio y el tiempo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">ParticipanteNo participante o externaAutoobservaci&#243;nOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Cuaderno de campoC&#225;mara de fotosC&#225;mara de v&#237;deo<span class="elsevierStyleItalic">Smartphone</span>Otros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Hablar-dialogar para generar discursoRecopilar&#160;datos textuales veros&#237;milesCaptar narrativasB&#250;squeda de emergentesOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Entrevistas individuales&#44; semiestructuradas o en profundidadEntrevistas grupalesGrupos focalesGrupos de discusi&#243;nGrupos triangularesGrupos nominalesDelphiCuestionarios abiertosOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Sala&#44; mesa&#44; sillasGrabadoraOtros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Documentaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Leer para obtener texto veros&#237;milSeleccionar textosSeleccionar im&#225;genesSeleccionar secuenciasOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Exploraci&#243;n&#160;documental de datos existentes &#40;texto&#44; imagen&#44; secuencia&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">BibliotecasArchivosInternet&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Medio&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Observaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Observar o autoobservarse y recopilar informaci&#243;n en el espacio y el tiempo&#44; mediando Internet&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Grabaciones en v&#237;deo o t&#233;cnicas <span class="elsevierStyleItalic">photovoice</span> y otras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">C&#225;mara del ordenador&#44; c&#225;mara del <span class="elsevierStyleItalic">smartphone</span>&#44; c&#225;mara de v&#237;deo o alternativas&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversar y generar datos textuales veros&#237;miles y narrativasConversar y argumentar&#44; intercambiar con im&#225;genes o v&#237;deos&#44; y generar datos textuales y narrativasObtener opiniones textual&#44; en preguntas abiertas&#44; de un n&#250;mero relevante de personas de forma r&#225;pida y de un amplio espectro geogr&#225;fico&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Videollamadas individuales o grupalesMensajes instant&#225;neos v&#237;a Internet y redes sociales basados en texto e imagenPreguntas abiertas orientadas a obtener datos textuales sobre el fen&#243;meno&#44;&#160;seg&#250;n la visi&#243;n de la muestraEn l&#237;nea y por medio de entrevistas individuales &#40;semiestructuradas o en profundidad&#41;&#44; entrevistas grupales&#44; grupos focales&#44; grupos de discusi&#243;n&#44; grupos triangulares&#44; grupos nominales&#44; Delphi&#44; cuestionarios abiertos&#44; otras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Skype&#44; Zoom&#44; Jitsi&#44; Duo&#44; Facebook&#44; otrosWhatsApp&#44; Instagram&#44; Telegram&#44; chats y foros de Moodle o similaresGoogle forms&#44; LimeSurvey&#44; Kahoot&#44; Twitter&#44; otros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Documentaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">V&#237;a Internet y redes socialesLeerSeleccionar textosSeleccionar im&#225;genesSeleccionar secuenciasOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Exploraci&#243;n documental de datos &#40;texto&#44; imagen&#44; secuencia&#41; que ya existen&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Bibliotecas y archivos virtualesRedes socialesP&#225;ginas webBlogs&#44; vblogsTwitter&#44; Facebook&#44; Instagram&#44; directos o diferidosCanales de YoutubeOtros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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Nota metodológica
Cómo adaptar una investigación cualitativa a contextos de confinamiento
How to adapt qualitative research to confinement contexts
Mariano Hernán-García
Corresponding author
easp15@gmail.com

Autor para correspondencia.
, Carmen Lineros-González, Ainhoa Ruiz-Azarola
Escuela Andaluza de Salud Pública, Granada, España
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1&#41; estudia lo que otras aproximaciones no pueden analizar<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0070"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>&#59; 2&#41; mejora y ampl&#237;a el conocimiento profundizando en cuestiones conceptuales o te&#243;ricas&#59; 3&#41; cambia el equilibrio de poder entre los investigadores y el objeto de investigaci&#243;n&#59; y 4&#41; desaf&#237;a los m&#233;todos que utiliza la epidemiolog&#237;a tradicional para conocer el mundo social&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Hoy&#44; en estado de confinamiento y con medidas de distancia f&#237;sica por causa del coronavirus&#44; sintiendo el peso de los determinantes sociales de la salud y las inequidades&#44; y viviendo c&#243;mo los procesos comunitarios matizan los c&#225;lculos matem&#225;ticos&#44; vuelven a ser relevantes estas apreciaciones cr&#237;ticas sobre la epidemiolog&#237;a social y el papel de la investigaci&#243;n cualitativa&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Cuando investigamos utilizando t&#233;cnicas cualitativas&#44; naturalistas o etnogr&#225;ficas&#44; precisamos recopilar datos textuales&#44; secuencias&#44; im&#225;genes o narrativas&#44; y lo hacemos&#160;para desarrollar un trabajo de campo &#250;til que&#160;facilite la comprensi&#243;n de un fen&#243;meno determinado&#46; En medio de esta emergencia mundial por la pandemia de COVID-19 necesitamos matizar o reorientar estas miradas metodol&#243;gicas sobre los comportamientos sociales que arrojen luz sobre la congruencia o la incongruencia entre las representaciones o discursos y las pr&#225;cticas sociales concretas&#46;</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las personas implicadas en las fases del trabajo de campo de una investigaci&#243;n cualitativa planifican c&#243;mo ser&#225; el informe para compartir los hallazgos&#44; la divulgaci&#243;n o el&#160;art&#237;culo original&#46; Esa situaci&#243;n ha sufrido algunos cambios que debemos considerar&#46; Las medidas de distanciamiento social y el confinamiento en los hogares han modificado sustancialmente el campo social normalizado al que siempre hab&#237;amos estado habituados&#44;&#160;lo cual nos est&#225; llevando a aprender a trabajar de manera remota y aut&#243;noma&#46;</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Puede que el momento haya sorprendido a las personas investigadoras en medio de trabajos de campo&#44; en la planificaci&#243;n de una nueva investigaci&#243;n&#44; realizando una tesis doctoral o&#160;un trabajo de fin de m&#225;ster&#44; y necesiten encaminarlos correctamente en el contexto actual&#46; Deber&#225;n reflexionar sobre c&#243;mo hacer frente a su estudio con las herramientas disponibles y aprender a hacerlo con procedimientos alternativos a los tradicionales&#44; que fundamentalmente eran presenciales&#46;</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En investigaci&#243;n cualitativa&#44; la interacci&#243;n personal para la recopilaci&#243;n de datos es muy relevante&#44; como se&#241;alan Denzin y Lincoln<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#44; pero el uso de Internet en todas las facetas de nuestra vida nos lleva a comprender que estamos en la era de la e-investigaci&#243;n y&#44; como se&#241;alan Hine<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0080"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a> y S&#225;nchez y Ortiz<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0085"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#44; necesitamos orientar la etnograf&#237;a hacia la netnograf&#237;a o ciberetnograf&#237;a&#44; desde una visi&#243;n cr&#237;tica y&#160;rigurosa&#46; Merece la pena aproximarse al texto de la profesora Lupton<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0090"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#59; ella y su equipo nos aportan t&#233;cnicas y modelos de buena pr&#225;ctica en la materia que evidencian que estamos ante un tipo de investigaci&#243;n viable<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0095"><span class="elsevierStyleSup">7&#44;8</span></a> que permite a las personas que investigan y a las que participan comprender la vida en la Red&#44; desde la Red&#44; o usando los recursos de la Red como parte de los procedimientos de investigaci&#243;n&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Nuestras formas de observaci&#243;n&#44; entrevistas&#44; grupos y otras t&#233;cnicas de trabajo de campo tradicionales&#44; buscan&#160;recopilar datos cualitativos extra&#237;dos de&#58; 1&#41; la observaci&#243;n&#44; de comportamientos&#44; del entorno natural o social&#44; y de artefactos de la cultura material&#59; 2&#41; la conversaci&#243;n&#59; o 3&#41; materiales documentales textuales o visuales ya existentes&#46; Esto solemos manejarlo para obtener datos veros&#237;miles que permitan interpretar narrativas cre&#237;bles<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0075"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#46; Para poder investigar y publicar en el momento actual es necesario reorientar tanto el enfoque de los estudios como las metodolog&#237;as&#44; reinventar los proyectos y convertirlos en investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea&#44;&#160;adecuando las t&#233;cnicas de recogida de informaci&#243;n&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Esas formas de observaci&#243;n&#44; entrevistas&#44; grupos y otros procedimientos de trabajo de campo tradicionales&#44; deben evolucionar hacia opciones de investigaci&#243;n en contextos de confinamiento&#44; de bajo o inviable contacto f&#237;sico&#46; Por eso ahora es clave el&#160;uso de herramientas en l&#237;nea&#44; para realizar&#160;virtualmente observaci&#243;n&#44; conversaci&#243;n o an&#225;lisis documental&#46;</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea por medio de im&#225;genes&#44; videoentrevistas&#44;&#160;grupos focales en red&#44; chats&#44; b&#250;squedas documentales en la web y variantes de estos&#44; requiere disponer de un repertorio de posibles t&#233;cnicas que faciliten el trabajo&#160;sin precisar la relaci&#243;n f&#237;sica presencial&#44; aunque puntualmente esta pueda complementar la investigaci&#243;n&#46;</p><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a> se recogen algunas de las t&#233;cnicas m&#225;s empleadas en investigaciones cualitativas en ciencias de la salud&#46; En la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0010">tabla 2</a> se presenta una selecci&#243;n&#160;de t&#233;cnicas de obtenci&#243;n&#160;de datos en una investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea&#46; No incorporamos aqu&#237; otras t&#233;cnicas de clara utilidad en la investigaci&#243;n y la evaluaci&#243;n que est&#225;n m&#225;s relacionadas con la ciencia ciudadana y que ya han sido bien descritas en otros trabajos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0105"><span class="elsevierStyleSup">9&#44;10</span></a>&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia><elsevierMultimedia ident="tbl0010"></elsevierMultimedia><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Existen numerosas herramientas y fuentes de datos para poder investigar en contextos de confinamiento que permiten disponer y explorar narrativas alusivas a fen&#243;menos relacionados con la salud p&#250;blica&#44; la promoci&#243;n de la salud&#44; la educaci&#243;n y las opiniones&#44; percepciones o descripciones de formas de vida de las personas o de las comunidades&#44; que pueden estudiarse utilizando la investigaci&#243;n en l&#237;nea&#44; la etnograf&#237;a virtual y las herramientas de Internet y las redes sociales para la investigaci&#243;n cualitativa&#46;</p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Para desarrollar un proceso de este tipo&#44; alternativo al convencional&#44; es necesario reflexionar sobre el rigor<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0115"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#44; los procedimientos m&#225;s adecuados y los elementos &#233;ticos necesarios para desarrollar una investigaci&#243;n en un contexto como el actual<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0120"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#46; Por todo lo anterior&#44; proponemos 10 reglas que deber&#237;an seguirse para&#160;el dise&#241;o de una investigaci&#243;n cualitativa usando Internet y las redes sociales en la etapa de la COVID-19&#58;<ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">1&#41;</span><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es necesario el adiestramiento en t&#233;cnicas y procedimientos de e-investigaci&#243;n en l&#237;nea&#46; Apoyarse en la experiencia de personas que hayan realizado y publicado&#160;trabajos en este campo es una actividad necesaria&#44; as&#237; como la capacitaci&#243;n sobre la relaci&#243;n entre las tecnolog&#237;as de la informaci&#243;n y la comunicaci&#243;n y la e-investigaci&#243;n desarrollada por instituciones de prestigio&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">2&#41;</span><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se precisa entrenamiento y formaci&#243;n en los elementos b&#225;sicos sobre &#233;tica de las investigaciones en l&#237;nea&#44; y los asuntos vinculados al honor&#44; la imagen&#44; la intimidad de las personas y&#160;la protecci&#243;n de datos&#46; El asesoramiento &#233;tico facilitar&#225; los procedimientos para la evaluaci&#243;n del protocolo del proyecto&#46; Es recomendable mantener una buena conexi&#243;n con los organismos responsables de la evaluaci&#243;n del protocolo del proyecto previamente al inicio de la investigaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0015"><span class="elsevierStyleLabel">3&#41;</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es muy importante garantizar el f&#225;cil y solvente acceso a las redes&#44; a Internet y a buenas conexiones&#59; algo que&#44; de no estar contemplado&#44; puede ser motivo de importantes sesgos de selecci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0020"><span class="elsevierStyleLabel">4&#41;</span><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se debe verificar&#44; previamente al trabajo de campo&#44; el manejo de herramientas seguras y probadas para su uso adecuado con relaci&#243;n al contenido que se desea explorar&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0025"><span class="elsevierStyleLabel">5&#41;</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Conviene comprobar la coherencia entre las preguntas de investigaci&#243;n y la metodolog&#237;a en l&#237;nea elegida&#46; Para ello se necesita asesoramiento de personas expertas y formaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0030"><span class="elsevierStyleLabel">6&#41;</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es necesario verificar el equilibrio entre el momento elegido para el trabajo de campo en l&#237;nea y la situaci&#243;n personal de cada individuo o grupo implicados&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0035"><span class="elsevierStyleLabel">7&#41;</span><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En situaciones de emergencia sanitaria&#44; la prioridad en el desarrollo de la investigaci&#243;n la tienen la salud y el bienestar de las personas participantes e investigadoras&#44; prevaleciendo esto&#160;sobre la recolecci&#243;n de datos y el cronograma del estudio&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0040"><span class="elsevierStyleLabel">8&#41;</span><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El riesgo de manejar datos textuales de bit&#225;coras personales&#44; blogs o redes sociales con contenidos identificables con las entrevistadas es real y conviene asumirlo y minimizarlo&#44; tanto en la recolecci&#243;n de los datos como en su producci&#243;n&#44; almacenamiento&#44; an&#225;lisis y presentaci&#243;n&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0045"><span class="elsevierStyleLabel">9&#41;</span><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La inmediatez de Internet y de los espacios o entornos virtuales genera un gran potencial documental&#44; observacional y conversacional&#44; que habr&#225; que tener en cuenta&#46; El manejo coherente y riguroso de la inmersi&#243;n y la distancia del campo&#44; en m&#225;s de un periodo a lo largo de la investigaci&#243;n&#44; permitir&#225; contextualizar y contrastar los datos obtenidos&#46;</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0050"><span class="elsevierStyleLabel">10&#41;</span><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La triangulaci&#243;n de t&#233;cnicas&#44; fuentes y personas&#160;investigadoras es la base necesaria para mantener la credibilidad y el rigor de la investigaci&#243;n cualitativa&#46; Hay que reducir la incertidumbre de usar una sola mirada tambi&#233;n cuando utilizamos Internet&#46; Nuestra hip&#243;tesis ha de sobrevivir a la confrontaci&#243;n de distintas metodolog&#237;as&#44; fuentes y personas&#44; para robustecer la credibilidad de los resultados&#46;</p></li></ul></p><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0025">Editora responsable del art&#237;culo</span><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Lucero A&#237;da Juarez Herrera y Cairo&#46;</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0030">Contribuciones de autor&#237;a</span><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Mariano Hern&#225;n-Garcia redact&#243; el primer borrador del manuscrito&#46; Carmen Lineros-Gonz&#225;lez revis&#243; la redacci&#243;n&#44; incorpor&#243; material documental clave sobre la relaci&#243;n entre modelos y t&#233;cnicas y adecu&#243; las referencias a la norma de la revista&#46; Ainhoa Ruiz-Azarola contribuy&#243; con referencias recientes y comentarios a la comparaci&#243;n entre t&#233;cnicas e hizo una revisi&#243;n del texto del manuscrito&#46;</p></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0035">Financiaci&#243;n</span><p id="par0135" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ninguna&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0040">Conflicto de intereses</span><p id="par0130" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran que no existe ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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        "resumen" => "<span id="abst0005" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><p id="spar0005" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">El confinamiento de la poblaci&#243;n&#44; incluidas las personas investigadoras&#44; pone de manifiesto la necesidad de adaptar la metodolog&#237;a cualitativa&#44; sus t&#233;cnicas y herramientas&#44; al contexto actual generado por la COVID-19&#46; Internet y los medios o redes sociales posibilitan la recogida de datos textuales&#44; secuencias&#44; im&#225;genes o narrativas sobre una realidad limitada para el acceso a ella de forma presencial&#46; Entramos en la era de la e-investigaci&#243;n&#44; matizando y reorientando la observaci&#243;n&#44; la conversaci&#243;n&#44; la recogida y el an&#225;lisis de la informaci&#243;n&#46; En la actualidad se trabaja en t&#233;cnicas y modelos de buena pr&#225;ctica en esta materia&#46; Esta nota incluye m&#233;todos de obtenci&#243;n de datos empleados en las investigaciones cualitativas en ciencias de la salud&#59; se hace una selecci&#243;n de t&#233;cnicas para una investigaci&#243;n cualitativa en l&#237;nea y se aportan 10 reglas para el dise&#241;o de una e-investigaci&#243;n de este tipo&#46;</p></span>"
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                  \t\t\t\t">Cuaderno de campoC&#225;mara de fotosC&#225;mara de v&#237;deo<span class="elsevierStyleItalic">Smartphone</span>Otros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Hablar-dialogar para generar discursoRecopilar&#160;datos textuales veros&#237;milesCaptar narrativasB&#250;squeda de emergentesOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Entrevistas individuales&#44; semiestructuradas o en profundidadEntrevistas grupalesGrupos focalesGrupos de discusi&#243;nGrupos triangularesGrupos nominalesDelphiCuestionarios abiertosOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Sala&#44; mesa&#44; sillasGrabadoraOtros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Documentaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Leer para obtener texto veros&#237;milSeleccionar textosSeleccionar im&#225;genesSeleccionar secuenciasOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Exploraci&#243;n&#160;documental de datos existentes &#40;texto&#44; imagen&#44; secuencia&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">BibliotecasArchivosInternet&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Tipo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Utilidad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Modalidad&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Medio&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Observaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Observar o autoobservarse y recopilar informaci&#243;n en el espacio y el tiempo&#44; mediando Internet&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Grabaciones en v&#237;deo o t&#233;cnicas <span class="elsevierStyleItalic">photovoice</span> y otras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">C&#225;mara del ordenador&#44; c&#225;mara del <span class="elsevierStyleItalic">smartphone</span>&#44; c&#225;mara de v&#237;deo o alternativas&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Conversar y generar datos textuales veros&#237;miles y narrativasConversar y argumentar&#44; intercambiar con im&#225;genes o v&#237;deos&#44; y generar datos textuales y narrativasObtener opiniones textual&#44; en preguntas abiertas&#44; de un n&#250;mero relevante de personas de forma r&#225;pida y de un amplio espectro geogr&#225;fico&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Videollamadas individuales o grupalesMensajes instant&#225;neos v&#237;a Internet y redes sociales basados en texto e imagenPreguntas abiertas orientadas a obtener datos textuales sobre el fen&#243;meno&#44;&#160;seg&#250;n la visi&#243;n de la muestraEn l&#237;nea y por medio de entrevistas individuales &#40;semiestructuradas o en profundidad&#41;&#44; entrevistas grupales&#44; grupos focales&#44; grupos de discusi&#243;n&#44; grupos triangulares&#44; grupos nominales&#44; Delphi&#44; cuestionarios abiertos&#44; otras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Skype&#44; Zoom&#44; Jitsi&#44; Duo&#44; Facebook&#44; otrosWhatsApp&#44; Instagram&#44; Telegram&#44; chats y foros de Moodle o similaresGoogle forms&#44; LimeSurvey&#44; Kahoot&#44; Twitter&#44; otros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Documentaci&#243;n&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">V&#237;a Internet y redes socialesLeerSeleccionar textosSeleccionar im&#225;genesSeleccionar secuenciasOtras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Exploraci&#243;n documental de datos &#40;texto&#44; imagen&#44; secuencia&#41; que ya existen&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Bibliotecas y archivos virtualesRedes socialesP&#225;ginas webBlogs&#44; vblogsTwitter&#44; Facebook&#44; Instagram&#44; directos o diferidosCanales de YoutubeOtros&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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Article information
ISSN: 02139111
Original language: Spanish
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2024 September 85 27 112
2024 August 107 54 161
2024 July 91 28 119
2024 June 111 36 147
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2024 April 99 33 132
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2022 October 222 83 305
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2021 November 134 97 231
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2021 January 117 49 166
2020 December 128 64 192
2020 November 108 51 159
2020 October 99 67 166
2020 September 175 55 230
2020 August 381 85 466
2020 July 1414 249 1663
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